Политика обработки персональных данных сайта volokolamsk-gruz.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые индивидуальный предприниматель Сергеев Виталий Владимирович (далее — Оператор) может получить о пользователях сайта volokolamsk-gruz.ru (далее — Сайт). 1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных. 1.3. Пользователь, используя Сайт и заполняя формы обратной связи/заявки, подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия. 1.4. Политика распространяется на всех посетителей Сайта, лиц, оставляющих заявки, а также на клиентов и потенциальных клиентов Оператора, чьи персональные данные поступают Оператору через Сайт.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Сергеев Виталий Владимирович, осуществляющий деятельность по оказанию услуг по перевозке грузов и переездам. 2.2. Контактные данные Оператора для обращений по вопросам обработки персональных данных: – почтовый адрес: Москва, 121374, Ращупкина ул., д.14, корп.2, кв. 85; – электронная почта: Dolphin7533@yandex.ru; – телефон: 8-917-560-95-66.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей: – имя; – номер телефона; – адрес электронной почты (email); – иные данные, указываемые пользователем в тексте сообщения/заявки (например, адрес погрузки/выгрузки, удобное время для связи). 3.2. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические данные, в том числе: – IP‑адрес; – сведения о браузере, операционной системе, модели устройства; – дата и время посещения; – адреса посещённых страниц; – файлы cookie и данные счётчиков/сервисов веб‑аналитики. 3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни и т.п.), а также биометрические персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях: – обработка обращений и заявок, направляемых через формы Сайта, связь с пользователем для уточнения деталей перевозки, расчёта стоимости услуг и согласования условий оказания услуг; – заключение и исполнение договоров перевозки, в том числе организация подачи транспорта к месту погрузки, выполнения рейса и расчётов с клиентом; – направление пользователю сообщений информационного характера, связанных с исполнением договора или обработкой его заявки; – статистический и маркетинговый анализ использования Сайта, улучшение работы Сайта, увеличение удобства пользования, оценка эффективности рекламных кампаний.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях: – согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное при заполнении формы на Сайте и проставлении отметки в чекбоксе «Я соглашаюсь на обработку персональных данных…»; – необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; – исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации (налоговое, бухгалтерское и иное обязательное учётное хранение документов).

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, в соответствии с принципами и правилами, установленными законодательством Российской Федерации. 6.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам или привлечённым исполнителям Оператора, которым такая информация необходима для выполнения своих служебных обязанностей и оказания услуг пользователям. 6.4. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов конфиденциальности, целевого характера обработки и минимизации обрабатываемых данных.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях: – хостинг‑провайдерам и организациям, обеспечивающим функционирование Сайта и его инфраструктуры; – поставщикам сервисов связи, CRM‑систем, сервисов рассылок и веб‑аналитики (например, системам статистики посещений и аналитики рекламы) — в объёме, необходимом для достижения указанных в настоящей Политике целей; – уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации. 7.2. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено договором с субъектом персональных данных либо его отдельным согласием.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. При использовании отдельных сервисов веб‑аналитики и других интернет‑сервисов возможно осуществление трансграничной передачи персональных данных на территории иностранных государств, в том числе обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. 8.2. Оператор принимает необходимые меры по соблюдению требований законодательства Российской Федерации при трансграничной передаче персональных данных, включая оценку обеспечения соответствующей защиты прав субъектов персональных данных принимающими сторонами.

9. Сроки хранения персональных данных

9.1. Персональные данные пользователей хранятся Оператором не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации. 9.2. По достижении целей обработки либо при отпадении необходимости в достиждении этих целей персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить такие данные в течение установленного законом срока (например, для целей бухгалтерского учёта и налоговой отчётности). 9.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает их обработку (за исключением случаев, когда обработка обязательна по закону) и уничтожает их в сроки, установленные внутренними документами Оператора и законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных имеет право: – получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения о наличии персональных данных у Оператора, целях и способах обработки, сроках хранения и перечне обрабатываемых данных; – требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; – отозвать своё согласие на обработку персональных данных; – обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

11. Порядок реализации прав и отзыв согласия

11.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменное обращение по почтовому адресу либо электронное обращение на указанный в разделе 2 email с пометкой «Персональные данные». 11.2. Обращение должно содержать фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных (при наличии), контактные данные для ответа, а также описание сути требования. 11.3. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в сроки и в порядке, установленные законодательством Российской Федерации. 11.4. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по указанным контактам. После получения уведомления Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия субъекта персональных данных.

12. Меры по защите персональных данных

12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 12.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных Оператор, в частности: – ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным; – использует средства защиты информации и антивирусную защиту; – применяет пароли и иные средства аутентификации; – осуществляет резервное копирование и иные меры по предотвращению потери данных.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: https://volokolamsk-gruz.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. 13.2. Действующая версия Политики всегда находится в свободном доступе по адресу https://volokolamsk-gruz.ru/policy. 13.3. Использование Сайта пользователем после внесения изменений в Политику означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.